コミュニケーションは歩みより
誰かとコミュニケーションを取りたいと思うとする。どちらかが、もしくは両方が歩み寄らないと成立しない。 コミュニケーションをとるのに一番...
セールスとマーケティングのコンサルティング業務および研修
誰かとコミュニケーションを取りたいと思うとする。どちらかが、もしくは両方が歩み寄らないと成立しない。 コミュニケーションをとるのに一番...
凄い人がいました。 新幹線車内での出来事です。その日は混んでいました。私は3列シートの窓側を好んで利用します。よほどでないと3列シート...
新人営業マンがはじめてクライアントさんを訪問した日、当然1人では無理なので上司である先輩と同行した。 クライアントさんが商品名を言う。...
離すのがはやすぎる。 おつりや会員証の話ね。ありがとうございますと返すときです。もう少し長い間ホールドするべきです。一瞬100円玉や会...
飲んでるとします。5人くらいでいいでしょう。 誰かが1人今彼が大変困っている問題について話しだしました。彼の様子からすると解決策を求め...
エリアマネージャーやブロック長、スーパーバイザーとよばれる役職がチェーン小売店さんにはある。 地区の数店舗を束ねるリーダーだ。 ...
家にこもって、誰にも接触する必要がなければコミュニケーションは必要ない。風呂に入らないのも自由だし、髪の毛ボサボサヒゲが伸び放題でも問題ない...
「人間そう簡単に変わるものではない」 何度も過ちを繰り返す人に対してこんな声がよく聞こえてくる。そういう部分もあるが、そうでない部分も...
惜しいです。 せっかく「ありがとうございます」って言ってんのにおしいです。お客さんにありがとうございました、ってほとんどのお店はいいま...
このブログやメルマガ(営業マン河村操はコミュニケーションする)で時折展開しているお話。営業マンとしての人の思考や行動を見抜く目というのは間違...