セールスを知りつくしたマーケター

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セールスとマーケティングは、基本的に相反するところにある。定義が色々あって面倒くさいのだが、わかりやすく言うとこうだ。

セールスはお客さんの前に商品を持って行って売る。マーケティングはお客様を商品の前に連れてくる。これは物理的にでなくてもいい。オンラインで、お客さん、お客さん、うちには、こんなよい商品があるんですよと、相手が欲しがっているかどうか関係なく売り込むのがセールス。うちにはこんな商品やサービスがあるんですよ、もし興味があったらどうぞというのがマーケティングだ。

22年間クライアントにクスリを売りまくったのがセールスで、退職後自分を売るためにネットで1日8000字発信しまくったのがマーケティングというわけだ。もちろん両方とも、商売に使っているので、ものやサービスや自分を売るためにやっているのは間違いない。

わたしは、売り込むのが大嫌いなので、もし興味があったら、ちょこっと連絡ください、みたいなのがたまにあるが、あれも立派なマーケティングの手法だ。わたしは売り込まないですよ、でも買ってねと、見事に売り込んでいる。

商売にはクロージングというものがある。最終的には商品やサービスを買ってもらうという約束をとりつけないといけない。その商売の最終行程をクロージングというが、これはセールスの役目。マーケティングも最終的にはクロージングがあると思っていい。

新人や中堅前のセールスマンはこれを苦手とする人が多い。最高のタイミング。しかも、クライアントさんが、クロージングしてとサインを出しているのに、最後の締めができない。実際、クロージングは難しいので無理もないが、商売は文字通りクロージングで終わるので、しっかり技術を磨いていきたいものだ。

セールスもマーケティングもモノを売るためのメソッドだ。両方に長所短所がある。それぞれの長所を上手く生かせることができればこれほど強いものはない。両方を知り尽くしている、やり尽くしている私から、話を聞くのは、結構いいかもしれない。

4月に鳥取県の米子市で、まさにその話をする。WEBやSNSを使ってどうやって売上を加速させるのかというセミナーを開催する。

【飛翔編】仕事にwebとSNSを徹底活用する179の秘訣

飛翔編となっているのは、今回がシリーズの2回目だからだ。1回目は盛況のもとに終わり、今回の2回目となった。興味がある人は是非。さすがに米子までは遠いよという方のために、今後は東京や大阪などの各地でかいさいしていく予定。

セミナーの予告は、このブログもしくは、メールマガジンでおこなう。確実に情報が欲しいと言うかたは、以下のメールマガジンに登録をお願いしたい。

『河村操オフィシャルメールマガジン』

世の中の多くの人が、きっと何かを売っている。それは商品やサービスだけではなく、自分や、媚や、魂も含めて。そのお手伝いができれば私は幸せでございます。お役に立てるかもと思うので是非ご登録を。